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Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2024

Modifica delle informazioni

Spiegazioni

Al momento dell'acquisto dei biglietti, ti verrà chiesto di fornire informazioni definitive sull'ingresso (tipo, data e ora di ingresso) e su ciascun visitatore (nome completo, nazionalità, numero del documento, ecc.). Sebbene queste informazioni debbano essere definitive, a volte possono essere modificate; ad esempio, cambiare la data di ingresso, un nome scritto male, un numero di documento a causa di furto o smarrimento del documento, ecc.

Le modifiche potrebbero essere o meno possibili a seconda dello stato del biglietto.

Biglietti non ancora emessi

Per i biglietti non ancora emessi, qualsiasi modifica è possibile.

Biglietti in fase di emissione o già emessi

I biglietti sono in fase di emissione quando la nostra agenzia ha già prenotato i biglietti ma non li ha ancora emessi. I biglietti già emessi sono quelli che ti abbiamo inviato e sono disponibili. Per questi biglietti, alcune informazioni possono essere modificate, altre no. Per motivi legali, è totalmente impossibile cambiare le informazioni del biglietto o il nome di un visitatore. A causa di numerose frodi e di un vero e proprio mercato nero dei biglietti d'ingresso, il governo peruviano ha definito regole rigide riguardanti le modifiche (vedi articolo qui sotto).

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